Garantia de defeitos de fabricação:

  • 03 meses a contar do faturamento para todos os produtos, inclusive: caneta esferográfica, caneta rollerball, caneta ponta porosa, caneta marca texto, item de mesa, porta bloco, utilidades e item eletrônico.

A Garantia não abrange:

  • Danos sofridos pelo produto em conseqüência de maus tratos, acidentes e utilização inadequada do mesmo;
  • O mau armazenamento do produto. O produto deve ser sempre armazenado em local fresco e sem umidade;
  • Modificação nos produtos, realizados por terceiros sem autorização da Luxury.